Mehr aus den Leads holen,die bereits da sind. Get more from the leadsyou already have.
Neue Anfragen schneller weiterführen, Follow-ups automatisieren und bestehende Kontakte erneut aktivieren – damit aus deinem vorhandenen Leadvolumen mehr qualifizierte Gespräche und Termine entstehen können. Move new enquiries forward faster, automate follow-ups and re-engage existing contacts – so your current lead volume can produce more qualified conversations and appointments.
Mehr Leads helfen wenig, wenn bestehende Anfragen unterwegs versanden. More leads help little if existing enquiries stall along the way.
Ein Lead entsteht. Vielleicht kommt zunächst keine Antwort. Das Follow-up wird später vergessen. Andere Kontakte liegen seit Monaten im CRM, obwohl sich Bedarf und Situation längst verändert haben können.A lead comes in. Perhaps nobody replies at first. The follow-up is forgotten later. Other contacts have been sitting in the CRM for months, even though needs and circumstances may have changed long ago.
Bevor zusätzliches Budget in neue Leads fliesst, lohnt es sich deshalb zu prüfen, wie konsequent bestehende Kontakte heute weitergeführt werden.So before extra budget goes into new leads, it's worth checking how consistently existing contacts are being followed up today.
Zu langsame ReaktionResponse too slow
Interesse ist häufig besonders hoch, wenn eine Anfrage gerade entstanden ist. Lange Reaktionszeiten können dazu führen, dass das Gespräch gar nicht erst entsteht.Interest is often highest right when an enquiry is made. Long response times can mean the conversation never happens at all.
Inkonsequentes Follow-upInconsistent follow-up
Nicht jeder Interessent reagiert beim ersten Kontakt. Ohne klaren Prozess hängt weiteres Nachfassen schnell vom Tagesgeschäft ab.Not every prospect responds to the first contact. Without a clear process, further outreach quickly depends on the day-to-day workload.
Ungenutzte CRM-KontakteUnused CRM contacts
In vielen Datenbanken liegen Kontakte, für deren Gewinnung bereits Zeit oder Marketingbudget investiert wurde.Many databases hold contacts that already cost time or marketing budget to acquire.
Erst Conversion optimieren.
Dann mehr Leads einkaufen.
Optimise conversion first.
Then buy more leads.
Wenn aus vorhandenen Anfragen mehr qualifizierte Gespräche entstehen, steigt der Wert jedes zusätzlich investierten Marketingfrankens. When existing enquiries produce more qualified conversations, every additional marketing franc becomes more valuable.
Zwei Hebel. Ein Ziel. Two levers. One goal.
Neue Anfragen weiterführen, solange das Interesse hoch ist.Move new enquiries forward while interest is high.
Neue Leads können direkt über geeignete Kanäle angesprochen, mit relevanten Fragen qualifiziert und zum nächsten sinnvollen Schritt geführt werden.New leads can be contacted through suitable channels, qualified with relevant questions and guided to the next sensible step.
Neue Anfrage → schnelle Reaktion → Bedarf erfassen → qualifizieren → Termin / GesprächNew enquiry → fast response → capture needs → qualify → appointment / conversation
Mögliche KanälePossible channelsAlte Kontakte wieder auf aktuellen Bedarf prüfen.Check older contacts for current needs again.
Bestehende CRM-Kontakte können gezielt und personalisiert erneut angesprochen werden, um herauszufinden, ob heute wieder konkretes Interesse besteht.Existing CRM contacts can be approached again in a targeted, personalised way to find out whether there is concrete interest today.
Bestehender Kontakt → Reaktivierungsnachricht → Antwort erkennen → aktuellen Bedarf qualifizieren → Gespräch / TerminExisting contact → re-engagement message → detect the reply → qualify current needs → conversation / appointment
Bestehende Kontakte werden dadurch wieder zu Chancen – ein Abschluss ergibt sich daraus nicht automatisch.Existing contacts become opportunities again – that doesn't automatically turn them into deals.
Reagieren, wenn das Interesse gerade da ist. Respond while the interest is there.
Neue Anfragen können automatisiert aufgenommen und über passende Kommunikationskanäle weitergeführt werden. Dabei lassen sich relevante Informationen erfassen und Interessenten abhängig vom Bedarf zum nächsten Schritt führen. New enquiries can be captured automatically and continued through suitable communication channels. Relevant information is collected and prospects are guided to the next step based on their needs.
Neue Kontakte aus Formularen, Kampagnen oder anderen Quellen werden erfasst.New contacts from forms, campaigns or other sources are captured.
Eine erste passende Nachricht bzw. Kontaktaufnahme kann zeitnah ausgelöst werden.A first suitable message or contact can be triggered promptly.
Relevante Angaben wie Bedarf, Budget, Region, Timing oder andere Kriterien werden abgefragt.Relevant details such as needs, budget, region, timing or other criteria are collected.
Geeignete Kontakte können zu Termin, Gespräch oder zuständiger Person geführt werden.Suitable contacts can be guided to an appointment, a conversation or the right person.
Dein CRM ist kein Archiv. Your CRM is not an archive.
Kontakte, die vor Monaten nicht abgeschlossen haben, sind nicht automatisch dauerhaft uninteressiert. Bedarf, Budget, Timing oder Lebenssituation können sich verändern. Contacts who didn't close months ago aren't automatically uninterested forever. Needs, budget, timing or circumstances can change.
Umsatzpotenzial kann bereits in deiner Datenbank liegen. Revenue potential may already be sitting in your database.
CRM-KontaktCRM contact
letzter Kontakt vor 8 Monatenlast contact 8 months agoPersonalisierte ReaktivierungPersonalised re-engagement
passend zu Verlauf und Interessematched to history and interestAntwort erkanntReply detected
Automation reagiert oder stopptautomation reacts or stopsAktueller BedarfCurrent needs
Situation heute wird qualifizierttoday's situation is qualifiedQualifiziertes GesprächQualified conversation
Übergabe an dein Teamhandover to your teamFollow-up sollte ein Prozess sein. Keine Erinnerung im Kopf. Follow-up should be a process. Not a mental note.
Viele Leads werden nicht beim ersten Kontakt zu einem Gespräch. Automatisierte Follow-up-Strecken helfen dabei, Kontakte strukturiert weiterzuführen, ohne dass dein Team jeden nächsten Schritt manuell planen muss. Many leads don't turn into a conversation at the first contact. Automated follow-up sequences help continue contacts in a structured way, without your team planning every next step manually.
ErstkontaktFirst contact
zeitnahe erste Reaktion über den passenden Kanala prompt first response through the right channelFollow-upFollow-up
nach definiertem Zeitraum, mit relevantem Inhaltafter a defined interval, with relevant contentWeitere sinnvolle KontaktpunkteFurther sensible touchpoints
Anzahl und Abstand werden bewusst festgelegtnumber and spacing are defined deliberatelyAutomation stoppt, dein Team übernimmtAutomation stops, your team takes over
sobald eine Antwort erkannt wird oder definierte Kriterien erfüllt sindas soon as a reply is detected or defined criteria are metRelevanz vor Frequenz: Inhalte, Abstände und Stop-Regeln werden pro Zielgruppe definiert.Relevance before frequency: content, intervals and stop rules are defined per audience.
Nicht jeder Lead braucht sofort einen Verkäufer. Not every lead needs a salesperson right away.
Vor dem persönlichen Gespräch können relevante Informationen strukturiert erfasst werden. Dadurch bekommt dein Team mehr Kontext und kann seine Zeit auf die Kontakte konzentrieren, bei denen ein persönliches Gespräch sinnvoll ist. Relevant information can be captured in a structured way before the personal conversation. That gives your team more context and lets them focus their time on the contacts where a personal call makes sense.
Beispielkriterien – werden pro Unternehmen definiertExample criteria – defined per company- konkreter BedarfConcrete need
- RegionRegion
- BudgetrahmenBudget range
- ZeitpunktTiming
- Produkt / LeistungProduct / service
- gewünschter nächster SchrittDesired next step
Prioritäten sichtbar machen.Make priorities visible.
Anhand definierter Kriterien können Kontakte kategorisiert oder priorisiert werden, damit dein Team schneller erkennt, welche Anfragen zuerst persönliche Aufmerksamkeit benötigen.Based on defined criteria, contacts can be categorised or prioritised so your team sees faster which enquiries need personal attention first.
Kriterien erfüllt, Bedarf konkretCriteria met, need is concrete
direkt ins persönliche Gesprächstraight into a personal conversationInteresse vorhanden, Timing offenInterest present, timing unclear
weiter im Follow-upstays in follow-upAktuell kein BedarfNo current need
später erneut prüfen statt verlierenrevisit later instead of losing the contactDie Einstufung ersetzt keine Verkaufsentscheidung – sie macht sichtbar, wo dein Team zuerst hinschauen sollte.The rating doesn't replace a sales decision – it makes visible where your team should look first.
Mehr Prozessqualität zwischen Lead und Gespräch. Better process quality between lead and conversation.
Schnellere BearbeitungFaster handling
Neue Anfragen werden strukturierter und zeitnah weitergeführt.New enquiries are continued more consistently and promptly.
Konsequenteres Follow-upMore consistent follow-up
Nächste Schritte hängen weniger davon ab, ob jemand gerade daran denkt.Next steps depend less on someone happening to remember them.
Mehr Nutzung bestehender DatenMore use of existing data
Bereits vorhandene Kontakte können systematisch erneut auf aktuellen Bedarf geprüft werden.Existing contacts can be systematically checked again for current needs.
Mehr Kontext für den VertriebMore context for sales
Qualifizierungsinformationen stehen vor dem persönlichen Gespräch bereits strukturiert zur Verfügung.Qualification details are available in structured form before the personal conversation.
Automatisieren, wo Geschwindigkeit zählt.
Persönlich bleiben, wo Menschen zählen.
Automate where speed matters.
Stay personal where people matter.
Automation übernimmtAutomation handles
- ErstreaktionFirst response
- QualifizierungsfragenQualification questions
- Follow-upsFollow-ups
- Lead-ScoringLead scoring
- CRM-UpdatesCRM updates
- TerminabstimmungAppointment coordination
- ReaktivierungRe-engagement
Dein Team übernimmtYour team handles
- BeratungAdvice
- individuelle LösungenIndividual solutions
- BeziehungRelationships
- VerhandlungNegotiation
- EinwändeObjections
- AbschlussClosing
Der Prozess passt sich deinem Vertrieb an. The process adapts to your sales setup.
Je nach Zielgruppe und bestehendem Prozess wird definiert, welche Kontaktwege sinnvoll sind – nicht zwingend alle gleichzeitig. Depending on the audience and your existing process, we define which contact channels make sense – not necessarily all at once.
Passt in deinen bestehenden Lead-Prozess. Fits into your existing lead process.
Neue Kontakte, Antworten, Qualifizierungsinformationen und Statusänderungen können mit bestehenden CRM- und Kommunikationssystemen verbunden werden. New contacts, replies, qualification details and status changes can be connected to your existing CRM and communication systems.
Neue Leads oder bessere Conversion? New leads or better conversion?
Beides kann sinnvoll sein. Bevor zusätzliches Werbebudget investiert wird, prüfen wir jedoch zuerst, ob im bestehenden Leadprozess bereits ungenutztes Potenzial steckt. Both can make sense. But before extra ad budget is invested, we first check whether there is untapped potential in your existing lead process.
Diese Leistung lässt sich mit klassischer Paid Lead Generation kombinieren, konzentriert sich aber primär darauf, vorhandene Leads besser zu bearbeiten und bestehende Kontakte erneut zu aktivieren. This service can be combined with classic paid lead generation, but focuses primarily on working existing leads better and re-engaging existing contacts.
Häufige FragenCommon questions
Ist das klassische Lead-Generierung?Is this classic lead generation?
Der Schwerpunkt liegt auf Conversion, Follow-up und Reaktivierung. Ziel ist zunächst, mehr aus vorhandenen Anfragen und bestehenden Kontakten herauszuholen. Neue Lead-Generierung kann ergänzend eingebunden werden.The focus is on conversion, follow-up and re-engagement. The first goal is to get more out of existing enquiries and contacts. New lead generation can be added on top.
Welche Leads können reaktiviert werden?Which leads can be re-engaged?
Grundsätzlich können bestehende Kontakte angesprochen werden, sofern Nutzung, Einwilligungen und Kontaktwege für den konkreten Anwendungsfall zulässig und sinnvoll sind.In principle existing contacts can be approached, provided the use, consents and channels are permissible and appropriate for the specific case.
Wie funktioniert die Qualifizierung?How does qualification work?
Gemeinsam definieren wir Kriterien, die für deinen Vertrieb relevant sind. Das können beispielsweise Bedarf, Region, Budget, Zeitpunkt oder Produktinteresse sein.Together we define criteria that matter to your sales team – for example need, region, budget, timing or product interest.
Was passiert, wenn ein Lead antwortet?What happens when a lead replies?
Je nach Antwort kann der Kontakt weiterqualifiziert, ein Termin angeboten oder an dein Team übergeben werden.Depending on the reply, the contact can be qualified further, offered an appointment or handed to your team.
Kann mein bestehendes CRM genutzt werden?Can my existing CRM be used?
In vielen Fällen ja. Wir prüfen zuerst, welche bestehenden Systeme integriert werden können und welche Schnittstellen zur Verfügung stehen.In many cases yes. We first check which existing systems can be integrated and which interfaces are available.
Welche Kanäle können genutzt werden?Which channels can be used?
Je nach Setup beispielsweise SMS, WhatsApp, E-Mail, Telefon oder andere digitale Kontaktwege.Depending on the setup, for example SMS, WhatsApp, email, phone or other digital channels.
Werden Kontakte automatisch mit Nachrichten überflutet?Will contacts be flooded with messages?
Nein. Frequenz, Inhalte, Stop-Regeln und Zielgruppen werden bewusst definiert. Sobald ein Kontakt antwortet oder bestimmte Kriterien erfüllt, kann die Automation entsprechend reagieren oder stoppen.No. Frequency, content, stop rules and audiences are defined deliberately. As soon as a contact replies or meets certain criteria, the automation can react accordingly or stop.
Wie schnell kann ein erster Prozess umgesetzt werden?How quickly can a first process be delivered?
Ein klar begrenzter Lead- oder Reaktivierungsprozess kann je nach Integrationen häufig innerhalb weniger Wochen umgesetzt werden. Nach der Analyse erhältst du eine konkrete Einschätzung.A clearly scoped lead or re-engagement process can often be delivered within a few weeks, depending on integrations. After the analysis you get a concrete estimate.
Was kostet die Umsetzung?What does implementation cost?
Das hängt unter anderem von Datenbasis, Kanälen, CRM, Integrationen und Umfang der Automatisierung ab. Nach einer kurzen Analyse erhältst du eine konkrete Einschätzung.It depends on your data, channels, CRM, integrations and the scope of automation, among other things. After a short analysis you receive a concrete estimate.
Wie viel Potenzial steckt bereits in deiner Pipeline?How much potential is already in your pipeline?
Wir schauen uns an, wie neue Leads heute weitergeführt werden, wo Follow-ups abbrechen und welches Potenzial in bestehenden Kontakten liegen könnte.We look at how new leads are handled today, where follow-ups break off and what potential might sit in your existing contacts.
Lead-Potenzial prüfen →Check your lead potential →Unverbindlich · individuell · auf deinen bestehenden Vertriebsprozess abgestimmtNo obligation · individual · matched to your existing sales process